Okt 27, 2022 | FAQ, FAQ Allgemein
Wenn Sie sich für uns als Ihren Hilfsmittelversorger entschieden haben, brauchen wir immer das Originalrezept von Ihnen, da wir das Original-Rezept Ihrer Krankenkasse zukommen lassen müssen. Um den Datenschutz bestmöglich zu gewährleisten, senden Sie uns dieses bitte...
Okt 27, 2022 | FAQ, FAQ Allgemein
Innerhalb von 28 Tagen nach Ausstellung des Rezepts muss der Kostenvoranschlag beim Kostenträger eingehen. Wird diese Frist überschritten, verliert das Rezept seine Gültigkeit. Entsprechend den besonderen Gegebenheiten zum Beispiel im Rahmen einer Pandemie kann die...
Okt 27, 2022 | FAQ, FAQ Allgemein
Wir übernehmen die Kommunikation und rechnen Ihre Rezepte direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Sie leisten entweder die gesetzlich vorgeschriebene Zuzahlung oder legen uns ihre Zuzahlungsbefreiung von Ihrer Krankenkasse zusammen mit Ihrem Rezept vor. Haben Sie eine Frage...
Okt 27, 2022 | FAQ, FAQ Allgemein
Sie können Ihren Rückumschlag direkt durch eine*n persönliche*n Ansprechpartner*in erhalten oder mit der Produktlieferung. Für die Bestellung nutzen Sie bitte eine unserer Kontaktvarianten. Hier für Sie die Möglichkeit, sich den Rückumschlag direkt runterzuladen:...
Okt 27, 2022 | FAQ, FAQ Allgemein
Allgemein können Sie frei wählen. Besteht ein Vertrag zwischen Ihrer Krankenkasse und Anbietern, gibt Ihnen Ihre Versicherung Auskunft, welche Leistungserbringer für Sie zur Auswahl stehen. Eine Versorgung mit medizinischen Hilfsmitteln ist grundsätzlich nur durch...
Okt 27, 2022 | FAQ, FAQ Allgemein
Sie haben Anspruch auf eine qualitativ hochwertige und fortschrittliche Versorgung, die dem allgemein anerkannten Stand der medizinischen Erkenntnisse entspricht. Der Kostenträger prüft zunächst, ob das verordnete Hilfsmittel entsprechend den jeweiligen gesetzlichen...
